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2020-09-04|帮助中心|阅读数(69513)|评论数(181)


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181条评论
XLGC 2020-09-25 17:24
更新数据能每周一次么,感觉每月一次,真的太少了
YAOFENG 2020-09-22 17:40
选产品页面慢过蜗牛 反馈多次都改善不了,太浪费时间
客服回复:您可以加下客服QQ:89139020
客服远程协助您解决下呢!
目前测试访问速度是正常的
电商小谢 2020-09-20 11:24
多说一句,卖家精灵邀请的讲师的公开课,很多有打广告的嫌疑。讲的东西百分之50是精华,百分之50是把用户讲晕,这样做应该是讲师自己打广告,给自己拉客户。是不是这里能更少一些打广告的成分呢?对讲师的内容也做一点要求?
总体还是感谢卖家精灵和讲师们,大部分讲师确实还是在视频中分享了好内容。Wendy -卖家精灵合伙人讲课内容干活多,点赞一下(声音也好听,哈哈)。Alex-90后跨境电商创业者内容不错,尤其是其中一集邀请了实实在在的江西老乡卖家,真实的经验分享,点赞一下。
电商小谢 2020-09-20 11:16
使用卖家精灵3个月的总结。说这些就是希望卖家精灵能做的更好:
优点:
1.页面清爽简洁,并且每个功能有视频和文字注释,易于上手。
2.不断开发新的功能和插件,确实对卖家有帮助。
3.有博客文章还有定期的讲师视频分享,对于卖家来说确实有帮助。对于卖家精灵的生态建设,很有必要。
缺点:
1.数据更新速度慢,很多情况下只有上个月数据。最好能一周一更新。
2.有bug。上一个帖子已经发了,请测试人员进行验证。
电商小谢 2020-09-20 11:05
另外提几个Bug给你们:
1.当搜索结果大于1000的时候,翻页到1000结果后的页面,发现回到了第一个结果,也就是第一个页面。很多页面都有此问题,我就不具体说哪个页面了。
2.在高峰时段,在关键词选品页面进行搜索,图片加载很慢(超过6秒)或者有加载不了。有图片加载的页面都有此问题。
3.当使用一个较长时间段后,要求用户必须再次登录,但是当你登录后,页面的数据都重新刷新了,也就是说你之前那段工作如果没有记录,基本上是白做了。系统这里的处理方式相当不专业,可以学习亚马逊的后台,当客户登录后,不会强制下线而重新登录。如果你们服务器数量不够,能够同时支持用户数量有限,而使用这种方式减少在线的僵尸用户,那么也应该在登录后让客户能够继续浏览之前的页面和内容。
电商小谢 2020-09-20 10:53
用的人多一点就反应慢的像蜗牛。能不能优化一下用户体验。另外数据最新只有上个月的,很多情况下看不到这个月的数据。要是像卖家精灵自己说的那样他是好的选品软件,那么这两点要不要认真解决一下
客服回复:您好!非常感谢您提出的建议,我们已反馈给技术部~
目前数据已支持近30天查询,您可以试试!!
liruize0706 2020-09-19 20:22
有商家交流群吗?
fengxin 2020-09-16 16:07
为啥我们的卖家精灵最近用不了, 监控产品都不行,要升级额度什么?
客服回复:您好!免费会员需要升级套餐才能监控哦~
mede11 2020-09-15 15:51
为什么日本站选市场那边输入led worklight,led light,led作業灯全部搜索不到内容呢?关键词选品那边却可以呢?
客服回复:日本站需要日语,日本基本没有买家会搜索英文
mede11 2020-09-15 15:49
为什么插件安装后在美国站点可以用,日本站点就用不了,页面不会显示图标,无法打开
客服回复:日本站前台需要翻墙访问哟!
你是否按照插件在不翻墙状态下都无法打开日本站的哟!