lazada怎么发货
2025/10/14 阅读数(185) 评论数(0)
一、订单处理
查看订单：
卖家需要定期查看Lazada卖家中心的订单情况，通过“Analytics（数据）”下的“Sales Report（销售报告）”选择相应的数据周期来查看每日订单/销售数据。
点击“Orders”并选择“Manage Orders”来管理订单。
订单状态更新：
订单创建成功后，会首先显示在“Pending”（待处理）状态。
卖家需要在订单创建后的48小时内（不包括星期六、星期日及法定公众假期）将订单状态更新为“Ready to Ship”（准备发货）。如果库存不足或无法及时发货，请务必取消订单，以避免被Lazada罚款。
二、准备发货
打印物流标签和发票：
在“Ready to Ship”页面，卖家需要为每个包裹打印单独的物流标签和发票。物流标签应贴在包裹外面，发票则放入包裹内。
如果一笔订单包含多个产品且需要拆单发货，卖家需要为每个包裹生成不同的运单号，并分别打印物流标签和发票。
包装要求：
包裹必须采用密封包装袋或包装盒，且包裹重量不超过20KG，体积长+宽+高不超过300CM。
包裹内商品需符合限制运输要求，不得留有联络方式，且包裹信息需准确无误。
三、送达分拣中心
送达时间：
卖家需要在订单更新为“Ready to Ship”后的5个日历日内将包裹送达Lazada的分拣中心（如深圳或义乌分拣中心）。
分拣中心收到包裹后，会进行扫描并配送至目的地国家。
包裹追踪：
卖家可以通过Lazada卖家中心或物流公司的系统追踪包裹的运输状态。
包裹运抵分拣中心并成功出货扫描后，系统会将订单状态更新为“Shipped”（送货中）。
四、订单状态更新与付款
订单状态更新：
包裹抵达目的地国家物流中心后，系统会将订单状态更新为“Shipped”。
当包裹被成功妥投后，订单状态将更新为“Delivered”（妥投）。
付款：
Lazada会在每周五对本周妥投的订单进行付款，并以美元方式结算。
LGS运费将在订单状态为“Shipped”后的第二周显示在财务报表上，并于第三周的周五扣除。
五、注意事项
禁止合并发货：
Lazada不允许合并订单发货，除非卖家为每个包裹打印单独的物流标签和发票。
库存管理：
卖家应实时更新库存信息，避免因库存不足导致订单取消和罚款。
客户服务：
卖家在发货过程中不得直接联系客户，如有需要可联系Lazada的合作伙伴支援中心。
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