子账号无法登录-使用帮助

2020-08-19|子账号|阅读数(2065)|评论数(0)

子账号可以通过“登录名”和“手机号”进行登录,登录不成功的情况一般有以下3种:


1、登录名和手机号错误

登录名由6-20位数字和字母组成,如:Sam123。如果包含了@ & _等特殊符号,如:Sam@123则无法登录;

您也可以通过设置手机号进行登录,注意:如果手机号设置错误也会导致登录失败哦~


2、登录密码错误

如果系统提示密码错误,您可以通过主账号更改密码即可;


3、子账号未被激活

由于套餐限额,如果某些会员只有3个子账号,当创建多个子账号时会导致某些子账号无法激活,只需将使用的子账号激活即可;


Tips:为了登录更便捷,建议登录子账号后绑定微信,每次登录只需拿出手机扫码就行啦!!