插件无法正常登录或使用-解决方案

2021-09-17| 卖家精灵插件,常见问题|阅读数(3609)|评论数(0)

1、如果输入账号密码后一直显示【登录中】,可能是因为无法连接卖家精灵的服务器。




解决方案:

第一种,关闭您使用的VPN后尝试重新登录。

第二种,打开卖家精灵网页版查看是否能够正常登录,如果能够登录请重装插件试试;如果网页版也无法正常登录,如上图显示,请检查本地网络后重新测试。

第三种,在扩展程序中设置卖家精灵插件自动允许访问全部网站,如下图:




2、如果遇到插件数据加载不完整,类似下图中的情况:




解决方案:

第一种,在亚马逊站内选择默认语言为对应站点的语言,再刷新页面重新打开插件即可。

比如:美国站选择英语,日本站选择日语




第二种,选择浏览器的默认语言为对应站点的语言,再刷新页面重新打开插件即可。




3、如果遇到部分数据未完全显示,类似下图中的情况:




这是因为该商品没有大类目BSR,针对没有大类BSR的商品目前暂时无法预测该ASIN的销量。

所以没有销量相关的数据显示。


如果您使用过程中还遇到了其他问题,麻烦联系我们的在线客服为您解决哦~


更多插件的正确使用方法请参考:图文教程  视频教程

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