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機能ガイド

拡張機能ご利用ガイド-一括スマートレビュー招待機能

2026/08/20 閲覧数 (12,514) コメント数 (8)

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図解紹介

セラースプライト拡張機能の「一括スマートレビュー招待機能」を使用すると、ワンクリックで各注文へのレビューの依頼をすることができます。これを利用して運営の効率をアップしましょう!

✅ この機能はAmazonの公式レビュー機能の規約に基づいて作成されていますのでご安心ください。

2つの機能

⚡ ワンクリック招待

手動で選択する代わりに、完全自動でレビューの依頼をすることができます。

🎯 カスタム招待

レビュー依頼の条件をカスタマイズして、条件に合った注文に対して一括でレビューの依頼をすることができます。

【ワンクリック招待】

使用条件
  • 直近3ヶ月以内にレビュー依頼をしていない
  • フィードバックが星3つ以上
  • 返金なしの注文

⚠️ 「ワンクリック招待」を使用中は注文管理ページを開いている必要があります。ページを閉じたり、別のページにジャンプしたら中断されてしまいますのでご注意ください。

使用手順
  1. Amazonのセラーセントラルで注文管理のページを開きます。
  2. 「ワンクリック招待」ボタンをクリックして、直近90日間の注文にレビュー依頼をします。

💡 悪いレビューを付けられるのを最大限に減らすため、星2つ以下のフィードバックと返金の注文は除かれます。

ワンクリック招待

レビュー依頼の結果は、依頼後に自動的にポップアップされます。各注文がレビュー依頼が失敗した場合は、さらに具体的な理由を分析するためにデータをエクスポートすることもできます。

レビュー結果

【カスタム招待】

使用条件
  • 注文日の範囲の選択
  • ASIN/SKUに基づく注文範囲の選択
  • FBAまたはFBM注文の選択
  • フィードバックが星3つ以下の注文や返金された注文の除外
使用手順
  1. Amazonのセラーセントラルで注文管理のページを開きます。
  2. 「カスタム招待」ボタンをクリックして、スクリーニング条件を入力します。
  3. 右側の「レビュー招待」ボタンをクリックすると、対象となる注文の一括レビューを依頼することができます。
カスタム招待

レビュー招待統計

購入者へレビュー依頼をした結果は、チャートで確認することができます。

レビュー招待統計

📌 統計データはブラウザに保存され、ログアウトしたりアカウントを切り替えたりしてもデータは消えませんが、セラースプライトはユーザーのショップデータを一切保存していないため、拡張機能やブラウザをアンインストールした場合はデータは消えます。

よくある質問

Q:レビュー招待機能は安全ですか?

A:レビュー招待機能は、セラースプライトの拡張機能を通じてAmazonセラーセントラルのレビュー依頼機能を操作しています。Amazonの規約に基づいていますのでご安心ください。

Q:一括レビュー招待をすると、どのようなメッセージでレビューが購入者に依頼されるのでしょうか?

A:メッセージはAmazonと同じものが表示されます。セラースプライトはAmazonセラーセントラルのレビュー依頼機能を効率化しただけの機能になります。

Q:同じ注文に対して重複してレビュー依頼をしてしまうことはありますか?

A:初回のレビュー依頼が送信できなかった場合は、自動的にレビュー依頼の送信を繰り返しますが、送信されている場合は、2回目以降は送信することはありません。

Q:ワンクリック招待の進捗率は1%に留まることがあるのはなぜですか?

A:注文数が多い場合は読み込みに時間がかかり、レビュー招待の進行が相対的に遅くなります。システムは過去90日以内のすべての注文を読み込むため、注文数が多くなればなるほど、このようなことが起きます。

Q:ワンクリック招待の結果では、招待済みと招待成功の状態の違いは何ですか?

A:招待済みは過去にレビュー依頼をした注文で、招待成功は今回のレビュー依頼の送信成功数を表しています。

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